Яндекс.Погода

суббота, 6 июня

облачно с прояснениями+10 °C

АО «Ивантеевская Энергосбытовая Компания» вводит специальный режим работы клиентского офиса

29 марта 2020 г., 16:14

Просмотры: 521


Уважаемые абоненты!
Руководствуясь рекомендациями государственных органов, с целью принятия мер по нераспространению новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) АО «Ивантеевская Энергосбытовая Компания» вводит специальный режим работы
клиентского офиса по обслуживанию населения, который находится по адресу: Московская область, г. Ивантеевка, ул. Новая Слобода, 4 , а также абонентского отдела по обслуживанию юридических лиц, который находится по адресу: Московская область, г. Ивантеевка, ул. Железнодорожная, д. 9, каб. 204
с 30 марта 2020 года по 03 апреля 2020 года, а в случае продления введенных противоэпидемических мер - до особого распоряжения органов государственной власти.
Прием обращений граждан и юридических лиц будет осуществляться дистанционно.
В указанный период Вам будут доступны следующие дистанционные сервисы: многоканальные телефоны 7(495)584-03-00 и 8(800)707-99-43, по которым Вы можете получить консультацию наших специалистов 28 марта 2020 года, с 30 марта по 03 апреля 2020 года в период с 08:00 до 17:00.

Для направления письменных обращений Вы можете воспользоваться сервисом «Личный кабинет потребителя электроэнергии» (вкладка «Вопрос / ответ») на сайте Компании (https://ivseti.org); электронной почтой info@ivsbyt.ru; услугами почтовой связи.

Оплату коммунальной услуги в указанный период Вы можете произвести банковской картой
на сайте АО «Ивантеевская Энергосбытовая Компания» без регистрации и без комиссии;
с помощью сервиса «Личный кабинет потребителя электроэнергии» без комиссии;
через сервис ВсеПлатежи на сайте http://vp.ru;
через личный кабинет (приложение) банка-эмитента Вашей банковской карты.

Оплата услуг через терминалы, установленные в помещении клиентского офиса, приостановлена до окончания специального режима.
АО «Ивантеевская Энергосбытовая Компания» желает всем крепкого здоровья и благодарит за понимание к профилактическим мерам, принимаемым в интересах наших клиентов.
С оперативной информацией обо всех изменениях в режиме обслуживания клиентов можно ознакомиться на нашем сайте https://ivseti.org

Теги: